top of page
  • Zijn er toiletten aanwezig?
    Ja, we hebben sanitaire voorzieningen.
  • Hoe werkt de geluidsinstallatie?
    De audio voor de films wordt vaak via een FM-radiozender uitgezonden. Zorg ervoor dat je een werkende autoradio hebt of neem een draagbare radio mee.
  • Wat moet ik doen als er een noodsituatie is tijdens de film?
    In geval van een noodsituatie volg je de instructies van ons personeel en gebruik je de nooduitgangen die aangegeven zijn op het terrein.
  • Worden tickets per auto verkocht?
    Neen, onze tickets worden per persoon verkocht. Elke inzittende in de auto dient in het bezit te zijn van een geldig ticket.
  • Zijn er zitplaatsen buiten de auto beschikbaar?
    Wij bieden een aparte zithoek aan.
  • Wat gebeurt er bij slecht weer?
    Bij slecht weer kunnen we de vertoningen uitstellen of annuleren. Volg onze sociale media of website voor updates over weersomstandigheden.
  • Dien ik de auto uit te schakelen tijdens de film?
    Tijdens de film dient de motor uitgeschakeld te worden, dit om de uitstoot van Co2 zo laag mogelijk te houden.
  • Hoeveel films worden er per avond vertoond?
    Dit varieert, maar meestal worden er 1-2 films per avond vertoond. Controleer onze programmering voor specifieke details.
  • Hoe werkt het parkeren?
    Bij aankomst wordt je een parkeerplek toegewezen. Zorg ervoor dat je voldoende afstand houdt tot andere voertuigen voor een goed zicht op het scherm.
  • Kan ik met een bus of groter voertuig komen?
    Neem contact op met ons voor informatie over parkeren met grotere voertuigen, zoals bussen of campers.
  • Wat is het beleid voor ongepast gedrag?
    We hebben een strikt beleid tegen ongepast gedrag. Bezoekers die zich niet aan de regels houden, kunnen worden gevraagd om het terrein te verlaten zonder restitutie.
  • Zijn er allergieën of dieetbeperkingen waar ik rekening mee moet houden?
    We raden aan om ons personeel te informeren over eventuele allergieën of dieetbeperkingen, zodat we je kunnen helpen bij het maken van een veilige keuze.
  • Welke soorten voedsel en dranken zijn er beschikbaar?
    We bieden een verscheidenheid aan snacks, zoals popcorn, nacho's, snoep, en drankjes zoals frisdrank, water en alcoholische dranken daarnaast hebben wij op elke locatie verschillende foodtrucks.
  • Kan ik mijn eigen eten en drinken meenemen?
    Dit is niet toegestaan.
  • Kan ik eten en drinken vooraf bestellen?
    Controleer onze website voor informatie over vooraf bestellen of speciale aanbiedingen.
  • Kan ik met contant geld betalen voor voedsel en dranken?
    Ja, we accepteren contant geld.
  • Wat als ik te laat ben voor mijn film?
    We raden aan op tijd aan te komen, maar als je te laat bent, kun je mogelijk de film alsnog binnenkomen, afhankelijk van het moment. Dit kan echter niet gegarandeerd worden.
  • Kan ik een refund krijgen?
    Het is helaas onmogelijk om tickets voor een evenement te annuleren of in te wisselen. Meer informatie hierover vind je in onze algemene voorwaarden.
  • Zijn er gereserveerde zitplaatsen?
    In onze drive-in cinema's is er geen reserveringssysteem voor zitplaatsen; het is first-come, first-served. Kom op tijd voor de beste plek. Enkel als je Vip ticket koopt ben je zeker van de beste spot.
  • Kan ik enkel tickets online kopen?
    Je kan indien de voorstelling niet uitverkocht is ter plaatsen steeds een ticket aankopen.
  • Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
    Je kunt ons bereiken via de contactgegevens op onze website of per e-mail.
  • Hoe kan ik op de hoogte blijven van toekomstige films en evenementen?
    Meld je aan voor onze nieuwsbrief of volg ons op sociale media om op de hoogte te blijven van aankomende films, evenementen en aanbiedingen.
  • Wat moet ik doen als de film niet goed afspeelt?
    Meld technische problemen zo snel mogelijk aan ons personeel, zodat ze het probleem kunnen verhelpen.
  • Hoe kan ik de geluidsinstellingen aanpassen in mijn auto?
    Zorg ervoor dat je de juiste FM-frequentie hebt ingesteld op je autoradio. Volg de instructies op het scherm of vraag het personeel om hulp.
  • Is er wifi beschikbaar op het terrein?
    Dit hangt af van de locatie. Controleer bij de klantenservice of er gratis wifi beschikbaar is.
  • Is er een mogelijkheid om mijn auto te laten opladen?
    Dit hangt af van de locatie. Controleer of er oplaadpunten zijn voor elektrische voertuigen.

CONTACT

Indien je een vraag hebt en hem niet in onze FAQ terugvind kun je via hier contact met ons opnemen.

Bestand uploaden
bottom of page